de Don Gabor
Por qué lo he leído
En el mundo del software se suele hablar mucho de la excelencia técnica, de tecnologías, de las últimas buenas prácticas,… Y también de las personas. Yo soy de esos que está convencido de que en esta profesión (en realidad en todas las profesiones) las relaciones personales son una parte vital de la misma.
Como buen técnico, se me da mejor tratar con las máquinas que con las personas, así que, ¿por qué no aprender un poco más acerca de ellas?
Qué esperaba
Por un lado me apetecía leer el libro, para aprender cosas nuevas y leer algo no-técnico, pero por otro lado me daba pereza porque esperaba algún tipo de libro de autoayuda, de buenrrollismo,… Bueno, un poco de americanada para vender la moto, poco más.
Qué encontre
Bueno, pues un libro un poco de autoayuda la verdad es que sí. Pero también encontré trucos útiles para recordar nombres, por ejemplo, y algún que otro consejo que sirve perfectamente para la vida real.
Conclusiones
Aunque el libro lo veo ahora como un poquitín de autoayuda, no se me hizo pesado de leer, y tampoco muy repetitivo (como suelen pecar aquellos). El autor enfatiza algunos aspectos una y otra vez, pero está bien.
También utiliza algunos conceptos propios, pero son sencillos de compreder, y aunque el libro está lleno de conceptos de sentido común, creo que cualquier persona encontrará ideas que, o no se había dado cuenta, o no se había planteado.
Qué he aprendido
Sobretodo he recordado algo que ya sabía: para conectar con la gente hay que ser educado y detallista.
Aparte de esto, estas son unas ideas que debería tener en cuenta a partir de ahora:
- Mira a los ojos, sonríe y saluda
- Se el primero en decir Hola
- Preséntate a los demás
- Deja que los demás te conozcan
- Que no te importe responder a preguntas rituales cotidianas
- Mantén el contacto con los amigos y conocidos
- Pregunta a los demás acerca de temas que hablásteis la última vez que os vísteis
- Escucha atentamente acerca de información gratuita
Frases que me gustaría recordar
Como son muchísimas las notas que he tomado de este libro, y básicamente lo que quiero recordar ya lo he escrito antes, aquí dejo un enlace a Mis notas sobre How to start conversations and make friends.